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 jeudi 1 novembre 2001

Au printemps de 1992, on célébrait en grande pompe l'inauguration du centre pour personnes âgées Redstack, situé à Fort Erie, le long de la route du Niagara. L'établissement, qui compte 14 chambres et offre des soins aux aînés 24 heures sur 24, était la concrétisation du rêve de Rosemary Richards et de ses filles Marie et Julie. Avant de pouvoir ouvrir les portes, il a toutefois fallu effectuer d'importantes rénovations pour transformer l'édifice de 82 ans en résidence aménagée pour des personnes âgées. Bien avant que le public puisse enfin voir le produit fini, la Société d'aide aux entreprises du Grand Fort Erie a travaillé avec la famille Richard et l'a aidée à préparer un plan d'affaires détaillé et une demande de prêt qui ont ensuite été présentés au conseil d'administration de la SAE. Grâce à l'obtention de ce prêt, la famille Richard a pu réaliser son rêve.

Quatre ans plus tard, grâce à une gestion judicieuse, un service à la clientèle attentif et un soin particulier accordé aux détails, le prêt accordé par la SAE de Fort Erie est déjà remboursé. Le conseil qu'offre Rosemary aux éventuels propriétaires d'entreprises est le suivant : « Aimez le travail que vous faites, ne vous laissez pas décourager et soyez bien conscient qu’on ne connaît pas le succès du jour au lendemain ».